扬州(zhōu)胡女士儿子6月(yuè)份(fèn)将(jiāng)小(xiǎo)学毕业读初(chū)中,这(zhè)时她想起2008年曾在太平(píng)人寿保险公司购买(mǎi)过一(yī)份保险产品,名字叫做“保(bǎo)太(tài)平福(fú)寿连连两全分(fèn)红型保险”。投保(bǎo)时(shí),业务员曾经告诉她,这个保险产品利息(xī)比银行要高,存满5年可以自由领取。转(zhuǎn)眼5年期限只剩下最后一(yī)年,胡女士以为再交一年的钱就(jiù)可(kě)以把本金和利息一(yī)起(qǐ)取出来,谁知道到保险公司一咨询,即使(shǐ)满5年(nián)取出来,自己(jǐ)的本金(jīn)也要蒸发掉一半左右。而给儿子投的保险(xiǎn),受益人却是胡女士(shì)自(zì)己,要受(shòu)益,要得到(dào)她的儿子年满(mǎn)88岁,而胡女士至少要活到120岁才行,胡女(nǚ)士对此直呼上当。
胡女士:
买保(bǎo)险(xiǎn)遭遇“忽悠”
昨天下午,记者与购买这份保险产品的胡女士进(jìn)行了(le)一(yī)次(cì)交谈。胡女(nǚ)士(shì)说:“我(wǒ)儿子成绩(jì)蛮好的,买保险就是希望(wàng)可(kě)以给孩子(zǐ)提供教育(yù)基金,才会听(tīng)了太平人寿保险公(gōng)司一个(gè)业务(wù)员(yuán)的劝说后,买了(le)个什么保太平福寿连连(lián)两全分红型保险,我哪里想到我是被她(tā)给忽悠了啊!”
胡(hú)女士告诉记者,因为(wéi)保(bǎo)险业务员说是自己亲戚的朋友,并且表现得相当热情(qíng),在听了她对(duì)保险的介绍后,自己感觉蛮好的,又能保证(zhèng)本金(jīn)又能(néng)拿利息,利息还(hái)比(bǐ)银行高,“就不(bú)由得心动了。”随后胡女士就在保险合同上(shàng)签了字,约(yuē)定每年缴纳10436元。“她当时说得天(tiān)花乱坠的,说满了5年(nián)钱就可以领了。”因为对业务员过于相信(xìn),胡女士在签订合同后并没有仔细研究,自然就不会对合同反悔而(ér)当即退保(bǎo)。
“要(yào)不是我前段时间准备交最后(hòu)一笔款,顺便(biàn)咨询了一(yī)下,我哪能(néng)知道我损失了这么多(duō)钱(qián)啊!”胡女士说(shuō),不咨询不知道,一咨询(xún)吓一跳,如果今年想领钱,存(cún)的41744元本金只能(néng)拿到19420元(yuán)!”胡女(nǚ)士当(dāng)即就傻了眼,而保险公司的工作人员向她解释说,本金在存入(rù)后折算成的是现金价值,不同于银行存款,现金(jīn)价(jià)值比(bǐ)实际本金(jīn)金额要低。
胡女士说,自己(jǐ)在(zài)感觉到上(shàng)当受骗后,希望可以(yǐ)找(zhǎo)到当初忽悠她买保险的(de)业务员把事情了(le)解清(qīng)楚(chǔ)。
谁料,找到该(gāi)业务员时,她已经离开了太平人寿保险(xiǎn)公(gōng)司。这(zhè)位王姓业务员此时才向胡女士(shì)坦言(yán),当时连(lián)她(tā)自己都不了解该(gāi)险(xiǎn)种(zhǒng)的具体细节(jiē)。
“这时候我才觉得太(tài)离谱了,并且回家仔细(xì)研究了下保险合同,一看(kàn),问题更大(dà)了。”胡女士说,明明是给自己儿(ér)子投保,受益(yì)人却是自己(jǐ),按照保险约定的(de)年限(xiàn),儿子(zǐ)88岁了,自(zì)己(jǐ)至少要活(huó)到120岁,才能受益。“关键是(shì)有几(jǐ)个人能活到120岁?这个合同不就(jiù)是欺骗吗!”胡(hú)女士说(shuō),4年(nián)下来,一(yī)张分红单子都(dōu)没见到,这个损失(shī)太大了!
胡女(nǚ)士(shì)还告诉记者(zhě),为了(le)安抚她的(de)情绪(xù),保险公(gōng)司提出给予2000元的现金补偿:“这2000元与我(wǒ)损失掉(diào)的那笔(bǐ)钱相比,能安抚(fǔ)得了我的情绪吗?”
保险(xiǎn)公司:
10天(tiān)犹豫期内未退保
记(jì)者(zhě)来(lái)到位于扬州市文昌西(xī)路的太平人寿保(bǎo)险公司。在客服中心,记者表示希望(wàng)见到有(yǒu)关负(fù)责人(rén)时(shí),客服人员(yuán)表示,负责人正在开会,不(bú)在公司。记(jì)者就此(cǐ)险种向客(kè)服人(rén)员做了一(yī)个了(le)解,她表示该险种(zhǒng)是分红型人寿险,每隔(gé)1年会向客户返还(hái)10%的生存(cún)保险金(jīn),生存保险金会打到客户指定的账(zhàng)户。同时还(hái)有(yǒu)身故(gù)保(bǎo)险(xiǎn)金,被保(bǎo)险人在投(tóu)保(bǎo)人为其购买人(rén)寿保险后身故的,保险(xiǎn)公司会依照保险合同给(gěi)付保险金。而(ér)合(hé)同(tóng)约定(dìng)的是要到(dào)被保险人年满(mǎn)88周岁,才(cái)能向保险受(shòu)益人退(tuì)还保费。
而对于胡女士提(tí)出(chū)的疑问,客服(fú)人(rén)员表示(shì)她(tā)在合同中规定的10天犹豫(yù)期内并未(wèi)退保,合同也是(shì)白纸(zhǐ)黑字,对于业(yè)务人员涉嫌欺骗(piàn)的行为,该工作(zuò)人员表示并不知情。对(duì)于该险种的分红情况(kuàng),工作人员则表(biǎo)示并不确定(dìng):“但是到目前为(wéi)止还没有出现0红利的情况。”